Đăng nhập lần đầu bằng mã viên chức hoặc mã sinh viên — và cách xử lý khi quên

Mỗi người dùng một mã đăng nhập duy nhất do Nhà trường cấp. Làm theo các bước dưới đây ở trang đăng nhập của hệ thống.

Đăng nhập

1. Gõ mã vào ô Mã viên chức / Mã sinh viên:
   • giảng viên, cán bộ: mã viên chức;
   • sinh viên: mã sinh viên (12 chữ số);
   • học viên: mã học viên;
   • người kiêm nhiều vai trò: mã chính được cấp;
   • tài khoản chưa được cấp mã: tên đăng nhập được cấp.
2. Gõ Mật khẩu được cấp cho tài khoản (bấm Hiện ở cuối ô để xem lại mật khẩu vừa gõ).
3. Bấm Đăng nhập.

Sinh viên vào trang Tổng quan; giảng viên vào trang chủ giảng viên. Tài khoản đã có mã chỉ đăng nhập được bằng mã — tên đăng nhập cũ không còn dùng.

Nên đổi mật khẩu ngay lần đầu

1. Ở thanh menu bên trái bấm Hồ sơ, kéo xuống mục Đổi mật khẩu.
2. Gõ Mật khẩu hiện tại, Mật khẩu mới, Nhập lại mật khẩu mới, bấm Lưu thay đổi.

Mật khẩu tốt có ít nhất 8 ký tự, không quá phổ biến, không toàn chữ số, không giống tên đăng nhập hay email. Kiểm tra email trong hồ sơ là email bạn đang dùng — đó là cách duy nhất để tự lấy lại mật khẩu.

Quên mã hoặc quên mật khẩu

Cả hai trường hợp đều dùng một trang:

1. Bấm Quên mật khẩu? (cạnh nhãn Mật khẩu).
2. Gõ email đã đăng ký cho tài khoản, bấm Gửi mã và đường dẫn đặt lại.
3. Mở hộp thư (xem cả mục Thư rác / Spam). Thư ghi mã đăng nhập của bạn và một đường dẫn đặt lại mật khẩu — đường dẫn chỉ dùng được một lần. Chỉ quên mã mà vẫn nhớ mật khẩu: đọc mã trong thư rồi đăng nhập, không cần bấm đường dẫn.
4. Cần đặt mật khẩu mới: bấm đường dẫn, gõ mật khẩu mới hai lần, bấm Lưu mật khẩu mới, rồi đăng nhập lại.

Một email gắn nhiều tài khoản: mỗi tài khoản nhận một thư riêng, thư nào cũng liệt kê đủ các mã.

Quên cả mã lẫn email đã đăng ký, hoặc tài khoản chưa có email: liên hệ email / số điện thoại hỗ trợ ở chân trang đăng nhập.

Bị tạm khoá đăng nhập

Nhập sai mật khẩu quá nhiều lần, tài khoản bị tạm khoá đăng nhập khoảng 15 phút; quá nhiều lượt đăng nhập từ cùng một mạng thì phải chờ vài phút. Chờ hết thời gian ghi trên màn hình rồi thử lại, hoặc dùng Quên mật khẩu?.

Giảng viên chưa có tài khoản

Dưới nút Đăng nhập, bấm Đăng ký bằng email @hpu2.edu.vn, điền thông tin rồi bấm đường dẫn trong thư xác thực gửi tới email công vụ để kích hoạt tài khoản.

Giữ an toàn tài khoản

• Không đưa mật khẩu cho bất kỳ ai, kể cả người tự giới thiệu là cán bộ hỗ trợ: đặt lại mật khẩu chỉ làm qua Quên mật khẩu? hoặc qua Quản trị hệ thống.
• Dùng máy chung: đăng xuất khi dùng xong.
• Tài khoản quản lý có thể được yêu cầu bật xác thực 2 lớp — làm theo hướng dẫn trên màn hình ở lần đăng nhập đầu.